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让顾客帮商家发视频,这个想法听起来简单,但实际落地时很多人不知道怎么操作。碰一碰NFC系统提供了一种比较省心的方案。
碰一碰的传播逻辑
顾客到店后,用手机碰一下桌面的NFC卡片,手机自动弹出操作页面。页面显示几个功能选项:发抖音、发小红书、发朋友圈、加微信、连WiFi等。顾客点击发抖音后,系统会从商家预设的视频库中随机调取一条视频,自动发布到顾客的抖音账号上。视频带有门店POI地址,同城的用户刷到后就能看到。
整个操作过程不到10秒,顾客不需要自己拍摄和剪辑,门槛很低。作为回报,商家可以设置碰一碰领优惠券,顾客发完视频后获得一张优惠券,到店消费时核销使用。
一条视频能带来多少曝光
根据实际数据,顾客发布的一条视频,同城曝光量通常在300到600左右。如果一天有20个顾客碰一碰发布视频,理论上能产生6000到12000次同城曝光。相比花钱投信息流广告,这种方式的获客成本相对较低。
影响效果的因素
实际效果受几个因素影响:
- 视频内容质量:素材拍得越真实越吸引人,传播效果越好
- 发布时间:用餐高峰期发布的视频,被刷到的概率更大
- 顾客账号权重:活跃账号发布的视频,推荐量通常更高
- 门店位置:人流量大的商圈门店,碰一碰的使用频率更高
配置与使用
商家需要准备NFC卡片或立牌,在后台系统中绑定门店信息。视频素材提前上传到后台,建议准备20条以上的视频素材,系统随机调取时才有足够的变化。文案和标题也在后台预设,顾客发布时自动带入。
碰一碰系统还可以配合连WiFi功能使用。顾客碰一碰连WiFi时,页面同时展示门店的团购套餐和优惠券,多一个触达点。
对于想低成本获客的实体店来说,碰一碰是一种值得尝试的方式。前期投入主要是卡片和后台系统,后续运营成本低,适合长期使用。
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