抖音随心团外卖入驻条件与开通步骤

抖音随心团是面向品牌连锁商家的外卖配送服务。相比普通团购，随心团支持配送到家，覆盖范围更广。根据实际办理经验，整理了入驻条件和操作流程。

入驻条件

随心团目前主要面向品牌连锁商家开放，具体要求如下：

• 正餐类商家：至少拥有3家直营城市的连锁门店
• 轻餐类商家：至少拥有10家直营门店
• 商家需位于已开放的城市范围内
• 需具备配送能力，可选择平台配送或自配送

所需资料

准备以下材料可以提高审核通过率：

• 营业执照
• 门店品牌资质（商标注册证、授权书等）
• 法人身份证正反面
• 若自配送：配送人员联系方式、配送范围及时间
• 团购商品详细信息（名称、价格、图片、描述）

开通步骤

第一步：登录抖音来客

进入店铺管理页面，找到外卖配置入口，勾选同意签署随心团商户合作协议，点击开通外卖团购配送功能。

第二步：设置配送服务

选择配送方式。平台配送需要与抖音合作的配送商对接，商家负责出餐，配送员负责取送。自配送则在后台设置配送人员的联系方式、配送范围和配送时间段。

第三步：上传门店视频

上传门店环境视频，展示出品和服务场景。视频内容尽量真实，不要过度美化，用户到店后的体验与视频展示一致，才能获得好评。

第四步：创建团购商品

在商品管理模块创建商品，编辑商品详情并提交审核。审核通过后商品自动上架，用户即可下单购买。

入驻过程中如果资料准备充分，通常一周内可以完成全部流程。遇到审核被拒的情况，根据驳回原因修改后重新提交即可。