抖音随心团外卖是什么 和普通团购有什么区别

随心团和普通团购有什么不同

去年抖音把外卖业务整合进了团购体系，统一叫随心团。很多商家搞不清楚随心团和普通团购到底有什么区别，简单梳理一下：

普通团购是到店消费，顾客线上买券、到店核销。随心团在这基础上加上了外卖配送，顾客可以选到店消费也可以选外卖配送。从商家的角度看，这等于把线上团购和外卖两个渠道合二为一了。

另一个区别是资质要求。随心团除了需要营业执照和食品经营许可证外，还需要通过门头认证。认证的要求是门店要有实际经营场所，且门头招牌清晰可见。如果你的营业执照地址和实际经营地址不一致，门头认证就过不了。

随心团入驻流程

第一步，确认地区是否开放。不是所有城市都支持随心团，需要先在来客后台查看所在地区是否在开放范围内。

第二步，门店POI创建和认领。如果门店已有抖音POI，需要确认POI信息无误。如果没有，先创建认领。挂靠的话需要加连锁词。

第三步，门头认证。这是比较关键的一步。需要提供清晰的门头照片，照片要能看清楚招牌上的店名。认证通过率取决于照片质量和门店信息的准确性。

第四步，套餐上架。随心团的套餐设计和普通团购有差异，要考虑配送成本。建议把配送范围内的套餐和堂食套餐分开设计，配送套餐价格可以略高一些来覆盖配送成本。

一些建议

随心团目前还在持续铺开的阶段，不同城市的政策可能有差异。建议入驻之前先和当地的服务商确认一下具体的入驻条件和费用标准。

另外，如果门店已经有普通团购在运营，入驻随心团时需要注意：普通团购和随心团共享同一个POI，不能同时存在两个认证状态。如果原来做的是挂靠团购，需要先解绑再重新申请随心团认证。