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抖音来客 POI 是 “Point of Interest” 的缩写，即兴趣点，在抖音来客中具体指的是商家的线下门店地址信息在抖音平台上的呈现3。以下是关于抖音来客 POI 的详细介绍：
- 功能与作用3：
- 信息展示：POI 是商家在抖音上的门店标识，用户可以通过搜索或浏览相关内容时看到商家的门店位置、名称、联系电话等基本信息，方便用户了解和找到商家。
- 团购推广：商家入驻抖音来客后，可以在 POI 页面上发布团购商品、优惠套餐、代金券等信息，吸引用户线上购买、线下到店消费，帮助商家提升客流和销售额。
- 品牌宣传：POI 页面可以展示商家的门店照片、视频、评价等内容，帮助商家树立品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
- 创建与认领流程3：
- 下载与注册：商家需要先下载 “抖音来客” APP，然后使用手机号或其他方式进行注册登录。
- 搜索与认领：在 APP 中点击 “认领单店”，然后搜索需要认领的门店名称关键词，并确认门店信息。如果找不到需要认领的门店，可以创建门店。选择门店后，需要上传相关的资质材料及信息，如营业执照、法人实名信息等，并提交审核。
- 审核与入驻：提交申请后，一般 1-3 个工作日内会反馈审核结果，审核通过后，门店认领成功，商家即可在抖音来客平台上进行后续的经营操作，如发布团购、绑定抖音号等。
- 运营与管理：
- 信息更新：商家需要及时更新 POI 页面上的门店信息，如营业时间、联系电话、地址等，确保信息的准确性和及时性5。
- 团购管理：根据商家的经营情况和市场需求，定期更新团购商品和优惠活动，吸引用户关注和购买4。
- 用户互动：及时回复用户在 POI 页面上的评论和咨询，提高用户的满意度和忠诚度
