抖音随心团（外卖）入驻攻略：挂靠、认证与上架顺序

随心团是什么

很多商家对抖音外卖有印象，但不太清楚现在具体叫什么、怎么操作。目前抖音的外卖业务已经整合为随心团体系，主要是帮助餐饮、零售商家在抖音上提供外卖配送服务。用户刷视频的时候可以直接下单，配送由合作运力（如顺丰同城、达达等）或者商家自配送完成。

成都飞牛互动科技提供的随心团服务中，包含了门店创建、品牌认证、套餐上架、后期咨询等环节。如果是已经开放随心团的地区可以做直营认证，未开放地区可以通过挂靠的方式入驻。

入驻流程分几步

第一步：门店POI创建与认领

和团购入驻的第一步类似，需要在抖音来客后台创建门店POI。如果是挂靠模式，这一步还需要绑定连锁品牌，由品牌方发起连锁词添加。

第二步：随心团门头认证

这是随心团区别于普通团购的一个关键步骤。需要提交门店门头照片进行实物认证，证明门店确实存在且正在正常经营。照片要求清晰，能看清店名。

第三步：套餐设计与上架

认证通过后就可以上架外卖套餐了。需要商家提供菜品名称、价格、图片、规格说明等。根据经验，外卖套餐不宜过多过杂，一般设置几个主打菜品搭配几个小食饮料，让用户能快速做决定。

第四步：后期运营跟进

上架之后关心接单流程、配送时效、客诉处理等。建议商家定期检查后台数据，根据销量和用户反馈调整套餐内容。

需要哪些材料

• 手机号
• 营业执照
• 法人身份证正反面
• 门店名称、门头照片（执照地址需与实际地址一致）
• 食品经营许可证（餐饮行业必需）

费用参考

目前市场上随心团挂靠服务一次性收费在800元左右。如果商家需要服务商帮忙把套餐也一起上架，额外加200元左右的上架费。这个价格包含：门店POI创建、品牌认证、门头审核、操作教程、售后咨询服务。

另外，购买随心团服务的用户如果在三天内，还能以低于市场的价格加购多平台混剪矩阵发布系统。费用约300元一年，包含1500条视频。这个附赠方案对需要做视频推广的商家来说是比较实用的组合。

开票与合规

飞牛互动科技是成都的实体公司，服务完成后可以开具正规的普通电子发票。这一点对有报销需求或对公走账的商家来说比较重要。交易走对公账户，流程清晰。

开放地区与挂靠区别

随心团目前不是全国所有城市都开放。如果你所在的城市已经开放，可以做直营认证，流程相对简单。如果还没开放，通过挂靠已认证品牌的方式也能实现入驻。需要注意的是，如果你的门店已经开通了团购，做随心团认证时需要先解绑原有团购，因为团购和随心团在后台是一体的，不能同时并存。