一、 生鲜果蔬类目商家团购入驻操作流程
1. 入驻前准备
资质要求:需具备营业执照(经营范围含水果/蔬菜/生鲜等)、食品经营许可证/食用农产品合格证。
账号准备:注册企业号并完成认证,建议使用与营业执照一致的主体。
类目选择:在小红书商家后台选择“食品饮料”大类下的“生鲜果蔬”子类目。
2. 入驻申请步骤
登录小红书商家后台(xiaohongshu.com)
点击“我要入驻”选择“本地生活-团购商家”
提交资质材料(三证合一营业执照、许可证、法人身份证等)
等待平台审核(通常1-3个工作日)
审核通过后缴纳保证金(生鲜类目通常5000-10000元)
签约电子合同,完成入驻
3. 开通团购功能
入驻成功后,在商家后台找到“营销中心”
申请开通“团购”功能权限
设置团购商品:需包含商品标题、详情、价格、库存、使用规则
特别注意:生鲜商品需明确标注产地、规格、保质期、配送方式
二、 门店POI制作与开通指南
1. POI创建流程
后台操作:
登录小红书商家后台
进入“门店管理”模块
点击“添加门店”填写详细信息
信息填写要点:
门店名称:与营业执照一致
地理位置:精确定位到门牌号
营业时间:准确填写
联系电话:确保畅通
门店实拍图:至少3张,包含门头、店内环境、商品陈列
2. POI关联内容运营
笔记关联:发布笔记时添加门店位置,增加曝光
团购绑定:将团购商品与POI关联,用户可直接购买
信息维护:定期更新门店活动、新品信息
3. 审核注意事项
确保所有信息真实有效
图片清晰无水印
营业状态保持“营业中”
及时处理用户评价
三、 运营建议与避坑指南
1. 内容创作方向
产地直采故事
果蔬挑选技巧
健康食谱分享
时令新品推广
2. 团购设置技巧
设置阶梯价格刺激销量
限时抢购营造紧迫感
搭配套餐提升客单价
明确配送范围及时效
3. 常见问题解决
审核不通过:检查资质是否齐全、图片是否清晰
流量不足:通过笔记+POI+团购组合推广
转化率低:优化商品详情页,增加用户评价展示
四、 专业建议
对于生鲜果蔬商家,成功的关键在于:
内容真实性:实地拍摄产地、采摘过程
服务可靠性:确保配送时效和商品品质
运营持续性:定期更新内容,维护用户关系
特别提醒:生鲜品类对物流和售后要求较高,建议初期选择同城配送,积累经验后再拓展范围。如需专业运营支持,可考虑与[陆师兄运营]这样的专业团队合作,他们能提供从入驻到运营的全链路解决方案,帮助商家快速适应平台规则,提升经营效率。
注:平台规则可能更新,具体操作以小红书官方最新政策为准。建议在操作前先查阅官方帮助中心或咨询官方客服。
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