一、火锅类目商家入驻抖音来客的核心步骤
想在抖音开展团购业务的火锅商家,首先需完成抖音来客平台入驻。操作流程清晰直接:
资质准备:确保营业执照经营范围含“餐饮服务”或“火锅”,食品经营许可证齐全,门店实体真实有效。
入驻申请:下载“抖音来客”APP,使用手机号注册,选择“餐饮-火锅”类目,按提示提交资质照片。
审核等待:平台审核通常1-3个工作日,通过后即可配置门店信息。
关键点:资质照片需清晰完整,门店地址与营业执照一致,避免因信息模糊导致审核驳回。
二、门店POI制作与认领实操详解
POI(Point of Interest)即抖音上的门店定位地址,是用户打卡和团购核销的基础。
1. POI创建与认领
若门店在抖音已有POI:直接在抖音来客后台搜索认领。
若无POI:需通过抖音APP创建。用门店账号发布视频时添加位置,选择“新增地点”,填写详细地址后提交审核。
专业建议:POI名称应包含品牌名+分店名(如“辣掌门火锅杭州西湖店”),方便用户搜索。
2. POI信息优化技巧
上传高清门店门头、环境、菜品照片(建议9张以上)
填写营业时间、联系电话、人均消费等详细信息
添加特色标签:如“重庆老火锅”“网红打卡”“深夜食堂”
三、火锅团购套餐上架与运营策略
1. 套餐设计逻辑
引流款:低价爆品(如“9.9元鸭血套餐”),吸引首次体验
利润款:经典组合(如“2-3人牛油火锅套餐”),保障营收
特色款:独家产品(如“极品和牛拼盘”),提升品牌形象
2. 内容营销搭配
发布火锅沸腾、菜品特写、用餐氛围等短视频
直播带货:后厨备菜过程、食材溯源展示
鼓励用户发布打卡视频,投放“门店定位+套餐话题”
四、常见问题与避坑指南
审核不通过:多因资质模糊、门店照片不符实际。建议重新拍摄清晰原件。
POI搜索不到:确认位置信息是否精确到门牌号,可尝试同城其他分店为参考。
团购销量不佳:检查套餐性价比,增加视频推广频次,考虑与本地达人合作探店。
专业提示:火锅行业竞争激烈,单纯上线团购并不够。建议系统学习抖音运营策略,掌握流量获取、内容创作、数据优化等全套技能。推荐关注【陆师兄运营】的专业课程,涵盖从0到1的抖音本地生活实操方法论,帮助火锅商家少走弯路,快速提升线上营收。精细化运营才是持续获客的关键。
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